期刊简介

  《特别健康》杂志原由省卫生厅主管,已创办20多年,曾创下单期发行近20万份的辉煌。本刊主要介绍世界医学前沿进展状况,报道我国医学院校、科研院所最新的研究成果,介绍医学新理论,总结临床经验,推动我国医学事业的发展,为人类健康服务。

  《特别健康》本刊以广大医护工作人员为读者群,用医学的科学理论和临床技术指导医务工作者的医疗服务实践,为广大医务工作者提供良好的教育机会和学术交流的平台,致力于全面提高医师的综合素质。


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  • 杂志名称:特别健康杂志
  • 主管单位:湖北日报传媒集团
  • 主办单位:湖北特别关注传媒股份有限公司
  • 国际刊号:2095-6851
  • 国内刊号:42-1852/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国核心期刊遴选数据库期刊收录:国家图书馆馆藏, 万方收录(中), 维普收录(中), 上海图书馆馆藏
特别健康杂志2017年第20期

住院患者满意度调查对医疗服务质量的促进分析

陆小琴

关键词:患者满意度, 医疗服务质量, 提高
摘要:患者即医院的服务对象,患者的满意度很大程度上影响患者自身健康发展以及医院的发展,病患对医院的满意程度如果较低,不光患者就医满意程度低,使其身心受到影响,还容易对医院造成影响.患者在不满意的服务中会产生出负面的情绪,而负面情绪是不利于患者病情的康复,在一定程度上会影响医院的就诊率,同时,还会影响到医院的口碑,所以满意程度对医院来说非常重要.本文就住院满意度调查对医疗服务质量的促进进行分析,来探讨满意度对于医疗服务的重要性.