期刊简介

  《特别健康》杂志原由省卫生厅主管,已创办20多年,曾创下单期发行近20万份的辉煌。本刊主要介绍世界医学前沿进展状况,报道我国医学院校、科研院所最新的研究成果,介绍医学新理论,总结临床经验,推动我国医学事业的发展,为人类健康服务。

  《特别健康》本刊以广大医护工作人员为读者群,用医学的科学理论和临床技术指导医务工作者的医疗服务实践,为广大医务工作者提供良好的教育机会和学术交流的平台,致力于全面提高医师的综合素质。


首页>特别健康杂志
  • 杂志名称:特别健康杂志
  • 主管单位:湖北日报传媒集团
  • 主办单位:湖北特别关注传媒股份有限公司
  • 国际刊号:2095-6851
  • 国内刊号:42-1852/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国核心期刊遴选数据库期刊收录:国家图书馆馆藏, 万方收录(中), 维普收录(中), 上海图书馆馆藏
特别健康杂志2017年第19期

门诊分诊、导诊护理纠纷防范与对策

丁燕;高翠芳

关键词:门诊分诊, 导诊, 护理纠纷
摘要:目的:针对门诊分诊,导诊护理纠纷,对其防范与对策进行分析.方法:通过分析产生门诊分诊、导诊护理纠纷的主要原因,确定产生门诊分诊、导诊护理纠纷的主要因素,提出解决门诊分诊、导诊护理纠纷的措施与方法.结果观察组因门诊分诊、导诊发生护理纠纷事件5例,对照组因门诊分诊、导诊发生护理纠纷事件11例,观察组皆明显低于对照组,(P<0.05)差异具备统计学意义.结论:通过制定与其相关的规章制度,护理人员的自身素养得以提高,不仅可以提高患者对护理人员工作的满意程度,而且在一定程度上减少了门诊分诊、导诊护理纠纷的发生率.