期刊简介

  《特别健康》杂志原由省卫生厅主管,已创办20多年,曾创下单期发行近20万份的辉煌。本刊主要介绍世界医学前沿进展状况,报道我国医学院校、科研院所最新的研究成果,介绍医学新理论,总结临床经验,推动我国医学事业的发展,为人类健康服务。

  《特别健康》本刊以广大医护工作人员为读者群,用医学的科学理论和临床技术指导医务工作者的医疗服务实践,为广大医务工作者提供良好的教育机会和学术交流的平台,致力于全面提高医师的综合素质。


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  • 杂志名称:特别健康杂志
  • 主管单位:湖北日报传媒集团
  • 主办单位:湖北特别关注传媒股份有限公司
  • 国际刊号:2095-6851
  • 国内刊号:42-1852/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国核心期刊遴选数据库期刊收录:国家图书馆馆藏, 万方收录(中), 维普收录(中), 上海图书馆馆藏
特别健康杂志2017年第17期

层级管理模式改进对患者满意度的影响作用分析

徐天龙

关键词:层级管理, 医院住院患者, 患者满意度
摘要:目的:探讨层级管理模式改进对患者满意度的影响作用.方法:总结与分析2014年与2015年某三甲医院住院患者满意度数据.结果:医院改善层级管理方法之后,医院住院患者满意度明显提高(97.67%VS85.10%),差异具有统计学意义(P<0.05).结论:改善层级管理对提高医院管理质量及病人满意度具有积极的意义.