期刊简介
《特别健康》杂志原由省卫生厅主管，已创办20多年，曾创下单期发行近20万份的辉煌。本刊主要介绍世界医学前沿进展状况，报道我国医学院校、科研院所最新的研究成果，介绍医学新理论，总结临床经验，推动我国医学事业的发展，为人类健康服务。
《特别健康》本刊以广大医护工作人员为读者群，用医学的科学理论和临床技术指导医务工作者的医疗服务实践，为广大医务工作者提供良好的教育机会和学术交流的平台，致力于全面提高医师的综合素质。
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首页>特别健康杂志
- 杂志名称：特别健康杂志
- 主管单位：湖北日报传媒集团
- 主办单位：湖北特别关注传媒股份有限公司
- 国际刊号：2095-6851
- 国内刊号：42-1852/R
- 出版周期：月刊
期刊荣誉：中国核心期刊遴选数据库期刊收录：国家图书馆馆藏, 万方收录(中), 维普收录(中), 上海图书馆馆藏
沟通技巧应用于门诊分诊导诊的应用效果体会
侯晓荣
关键词：沟通技巧, 门诊, 分诊, 导诊, 应用效果
摘要：目的:本次研究主要是为了分析在门诊分诊导诊当中沟通技巧的应用效果.方法:本次研究主要选取本院各科室2015年11月至2016年10月所接接收的90例患者为研究对象,采用随机分组法将这90例研究对象分为对照组、研究组,每组人数各45例.其中只给予研究组患者进行沟通,观察并对比两组患者对疾病治疗的满意程度以及所在患者接受治疗期间所发生的护理纠纷情况.结果:通过对两组患者进行分析之后发现,在研究组患者当中应用了沟通技巧,研究组患者对护理的满意程度明显要高于对照组,且两组之间差异具有统计学意义,即P<0.05;而满意程度高,医疗护理纠纷事件的发生次数自然也就少,在此方面,两组之间差异依旧具有统计学意义,即P<0.05.结论:根据本次研究结果表明,在门诊分诊导诊当中有效的使用沟通技巧是能够提高患者护理人员工作的满意程度,减少医疗护理纠纷事件的发生几率的.
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